Frequently Asked Questions

Please read our FAQ before sending us a message.

What are the delivery charges for orders from the Online Shop?
About Delivery & Shipping
> สินค้าทุกชิ้นยังไม่รวมค่าจัดส่งสินค้า และที่ร้านจะจัดส่งโดยไปรษณีย์ไทยแบบ EMS ทุกชิ้น
> งดต่อราคาค่าส่ง เนื่องจาก ราคาค่าส่งทางร้านคิดเรทราคาที่ถูกมากๆ แล้ว เพราะค่าส่งตะกร้ากระเป๋าใบใหญ่จะราคาสูงพอควร และยังมีค่ากล่องใบใหญ่อีก ซึ่งกล่องใบใหญ่ๆ ราคาต่อใบก็ประมาณ 30-100 บาท ขนาดยิ่งใหญ่ยิ่งแพงค่ะ และการแพคของที่ร้านแพคไปอย่างดี มี wrap film หดตัวแบบแข็งอย่างดีก่อนห่อกันกระแทกอีก เพื่อให้สินค้าไปถึงมือทุกท่านอย่างสมบูรณ์ที่สุด
> จัดส่งทุกวัน จันทร์ – เสาร์ และหยุดส่งในวันที่ไปรษณีย์หยุดทำการในวันหยุดพิเศษ
> ทางร้านจะตัดรอบส่งสินค้าทุกๆ 10 โมงเช้าของทุกวัน (ยกเว้นวันอาทิตย์)
> สินค้าพร้อมส่งที่ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม หากทางร้านได้รับยืนยันการชำระค่าสินค้าและแจ้งรายละเอียดการจัดส่งก่อน 10 โมง จะสามารถส่งได้ในวันเดียวกัน
> สำหรับสินค้า made to order เช่น สำหรับกระเป๋าสานที่เลือกลายผ้าที่บุด้านในได้หรือเปลี่ยนลายผ้าได้ ตัวกระเป๋าสานสานไว้แล้วมีพร้อมส่ง แต่กระเป๋าสานจะต้องบุลายผ้าตามที่ลูกค้าเลือก และจะทำมือใบต่อใบ (made to order) ดังนั้นจะใช้เวลาทำก่อนส่งสินค้าประมาณ 1-3 วัน ชึ้นนอยู่กับความยากง่ายและจำนวนออเดอร์ในนช่วงนั้นๆ บางช่วงอาจจะมีออเดอร์เข้ามาเยอะมากๆ ทางร้านอาจจะต้องใช้เวลาทำนานกว่านั้น
> เมื่อส่งสินค้าแล้ว ทางร้านจะแจ้งเลข tracking no. ไปให้ สามารถตรวจสอบและติดตามเองได้ตาม link นี้
> สินค้าทุกชิ้นยังไม่รวมค่าจัดส่งสินค้า และที่ร้านจะจัดส่งแบบ EMS ทุกชิ้น
> ลูกค้าสามารถมารับเองได้ โดยนัดวันที่จะมารับที่ร้านกับทางร้านล่วงหน้า
กรุงเทพฯ ปริมณฑล สามารถจัดส่งโดย แมสเซนเจอร์ (Grab, Lineman หรือผู้ให้บริการส่งสินค้าเจ้าอื่นๆ) ได้ แต่ทางลูกค้าจะต้องเป็นผู้เรียกรถเอง เพื่อกันการผิดพลาดในการปักหมุดจุดส่งสินค้า โดยค่าส่งสินค้าจะเก็บเงินปลายทาง
> ค่าส่งสินค้าจะคิดจากน้ำหนักและขนาดของสินค้า โดยใช้มาตรฐานการจัดส่งแบบ EMS ของไปรษณีย์ไทย




Which payment methods are accepted in the Online Shop?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.


How long will delivery take?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.


How secure is shopping in the Online Shop? Is my data protected?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.


What exactly happens after ordering?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.


Do I receive an invoice for my order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.


Send us an email

    Your Name (required)

    Your Email (required)

    Your Message